◆治田茂浩（はるたしげひろ）上級認定講師
治田茂浩（はるた しげひろ）
- 年金力養成講座「みんなのねんきん」上級認定講師
- 社会保険労務士
◆治田講師の経歴
平成16年、社会保険労務士合格
現在、日本年金機構の年金相談コールセンター「ねんきんダイヤル」に勤務。
相談員を指導・管理するスーパーバイザー業務および新人研修業務を担当。
他のスーパーバイザーを指導するチーフ・スーパーバイザーも担当している。
多い時には１日200件以上の相談員の応対内容に目を通し、間違った相談案内がないかのチェック・上司としての対応交代等の管理監督業務を行っている。
平行して週に１度、年金事務所で窓口相談対応も担当。
１日平均15人程度のお客様の多岐にわたる相談に対応している。
わかりやすく口頭で説明することから書類の書き方に至るまであらゆる相談に応対できるスキルを持つ。
10年以上の年金相談経験を武器にして活躍している。
